Уважаемые соседи!
Нам очень поможет, если все жители будут поддерживать обратную связь с сотрудниками и подрядчиками ТСН по следующему принципу:
1. Коммунальные аварии в доме — звоните диспетчеру по телефону 318-27-27 (круглосуточно), сотрудникам ТСН по телефону 227-09-47 (в рабочее время)
2. Неисправность лифтов — звоните диспетчеру по телефону 355-65-30 (круглосуточно)
3. Нарушение правил проживания в доме, проникновение посторонних, порча общедомового имущества — звоните в охрану по телефону 8 (922) 031-07-28 (служба охраны на связи круглосуточно)
4. Неисправность домофона — оставляйте заявку по телефону +7 (343) 922-88-39, +7 (922) 129-87-63 (WhatsApp), Telegram: @smuplus
5. По текущим вопросам, неисправностям иного общедомового оборудования (доводчики, ручки, замки дверей; лампы в МОПах и т.д.), любым вопросам не имеющим высокой срочности — пожалуйста, делайте заявку через свой личный кабинет системы «Бурмистр» (сайт или мобильное приложение), также можно направлять электронные письма на адрес info@krylov2.ru. Кроме этого можно связаться с сотрудниками ТСН по телефону 227-09-47, мобильный номер 8 (958) 230-5-220.
6. По иным вопросам, требующим обсуждения — вы можете договориться о личной встрече с Председателем правления ТСН Киселевой Ольгой Сергеевной по телефону +7 (912) 252-30-44 (WhatsApp).
Такой порядок действий способствует максимально оперативному решению конкретных вопросов. Надеемся на ваше понимание!
В случае пожара, противоправных действий, угрозе жизни и здоровью — немедленно информируйте экстренные службы по телефону 112!